التسجيل في توكلنا

نبذة واضحة

التسجيل في توكلنا هو الخطوة الأولى للاستفادة من الوثائق والخدمات اليومية داخل التطبيق. نجاح التسجيل يعتمد غالباً على صحة بيانات الهوية والجوال وقناة التحقق.

متى تحتاج هذه الخدمة؟

• عند استخدام التطبيق لأول مرة.
• عند تغيير الجهاز أو الحاجة لإعادة الدخول.
• عند رغبة الزائر أو الخليجي في الوصول للخدمات المتاحة لفئته.

من يستطيع استخدامها؟

• المواطنون
• المقيمون
• الزوار
• الخليجيون حسب القنوات المتاحة

الشروط والمتطلبات

• رقم هوية أو إقامة أو بيانات جواز حسب الفئة.
• رقم جوال يمكن استقبال رمز التحقق عليه.
• تطبيق محدث من متجر رسمي.
• نفاذ عند طلب تسجيل الدخول عبره.

المستندات المطلوبة

• بيانات الهوية أو الإقامة.
• رقم الجوال.
• بيانات الجواز للزائر عند الحاجة.

طريقة تنفيذ الخدمة خطوة بخطوة

1. حمّل تطبيق توكلنا.
2. اختر نوع المستخدم المناسب.
3. أدخل بيانات الهوية أو الجواز والجوال.
4. أكمل رمز التحقق أو تحقق نفاذ.
5. أنشئ كلمة مرور عند الحاجة وادخل إلى الخدمات.

الجهة والمنصة

• الجهة المسؤولة: الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي
• القناة أو المنصة: توكلنا

المدة والرسوم

• المدة المتوقعة: فورية غالباً عند صحة البيانات ووصول رمز التحقق.
• الرسوم: مجانية حسب ما يعلن للتطبيق.

الأخطاء الشائعة وطرق حلها

• إذا لم يصل رمز التحقق راجع رقم الجوال وحاول لاحقاً.
• إذا تعطل نفاذ عالج الدخول في نفاذ أولاً.
• استخدم متجر التطبيقات الرسمي فقط.