بدل تالف للهوية الوطنية

• المواطن صاحب الهوية التالفة

• أن تكون الهوية غير منتهية
• عدم وجود طلب قائم
• صورة شخصية مطابقة
• وجود عنوان وطني
• الإقرار بتلف الوثيقة وصحة البيانات

• صورة شخصية حديثة
• بيانات الهوية التالفة
• عنوان وطني للتوصيل

1. سجّل الدخول إلى أبشر
2. اختر خدمات الهوية الوطنية
3. افتح طلب بدل تالف
4. ارفع الصورة والبيانات المطلوبة
5. راجع الإقرار الخاص بالتلف
6. اختر عنوان التوصيل وسدد الأجور إن وجدت
7. احتفظ برقم الطلب

• الموقع: استخدم دليل أبشر لخدمات الهوية الوطنية أو رابط المنصة المنشور في الدليل.
• المنصة: أبشر.
• التطبيق: لا يوجد تطبيق داخلي معتمد لهذه الخدمة في الدليل حالياً؛ استخدم المنصة أو الموقع الرسمي.
• دليل مساعد: دليل استخدام أبشر، دليل تجديد الهوية.

إنشاء الطلب فوري، وتسليم البطاقة يعتمد على التوصيل والتحقق.

تظهر أي أجور أو غرامات قبل تأكيد الطلب داخل أبشر.

• اختيار خدمة مشابهة لا تطابق الإجراء المطلوب.
• إدخال رقم هوية أو سجل أو تاريخ لا يطابق السجلات الرسمية.
• إرفاق صورة أو ملف غير واضح أو غير مطابق لاشتراطات المنصة.
• تجاهل إشعار القبول أو الرفض أو طلب استكمال البيانات بعد الإرسال.

• راجع الطلب قبل الإرسال وقارن البيانات مع الوثائق الرسمية.
• استخدم الحساب أو الصلاحية الصحيحة، خاصة في خدمات المنشآت والمفوضين.
• إن ظهر رفض أو تعليق، عالج السبب المحدد في المنصة قبل إنشاء طلب جديد.
• احتفظ برقم الطلب والرسائل النصية لاستخدامها عند التواصل مع الدعم الرسمي.

• هل يمكن تنفيذ بدل تالف للهوية الوطنية بالكامل من الدليل؟
  يكون الإرسال النهائي عبر القناة الرسمية بعد مراجعة المتطلبات والخطوات.
• ماذا أفعل إذا لم تظهر الخدمة في أبشر؟
  تأكد من تسجيل الدخول بالحساب الصحيح، ثم ابحث باسم الخدمة داخل المنصة، وراجع أهلية الحساب أو صلاحيات المفوض.
• هل تتغير المتطلبات؟
  نعم، قد تتغير الشروط والرسوم والمرفقات؛ لذلك خلاصة عملية ويظل مصدر وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية هو المرجع النهائي.

• تجديد الهوية الوطنية
• إثبات العنوان الوطني

• تسجيل العنوان الوطني

• وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية

• لا يوجد تطبيق داخلي منشور لهذه الخدمة حالياً.

• أبشر

• دليل استخدام أبشر
• دليل تجديد الهوية

دليل أبشر لخدمات الهوية الوطنية

آخر تحديث: 2026-08-02

نبذة واضحة

بدل تالف للهوية الوطنية يناسب الحالات التي تكون فيها البطاقة موجودة لكن بياناتها أو شريحتها أو شكلها لا يسمح باستخدامها بشكل طبيعي. وجود البطاقة التالفة لا يعني تأجيل الطلب؛ فالوثيقة غير المقروءة قد تعطل المعاملات.

قبل التقديم، جهز بياناتك وراجع العنوان الوطني وخيارات الاستلام. الهدف هو إصدار وثيقة بديلة دون تكرار الطلب أو الوقوع في خطأ شائع مثل وجود طلب قائم أو بيانات تواصل غير محدثة.

متى تحتاج هذه الخدمة؟

• عند تلف بطاقة الهوية أو تعذر قراءة بياناتها.
• عند تلف الشريحة أو الصورة أو جزء أساسي من البطاقة.
• عندما ترفض جهة ما قبول البطاقة بسبب عدم وضوحها أو تلفها.

الشروط والمتطلبات

• وجود حساب موثق في القناة الرسمية.
• عدم وجود طلب إصدار أو بدل قائم لنفس الوثيقة.
• تحديث بيانات التواصل والعنوان الوطني قبل إرسال الطلب.
• الاحتفاظ بالبطاقة التالفة حتى استكمال التعليمات التي تظهر داخل الخدمة.

خطوات التنفيذ المختصرة

1. ادخل إلى خدمات الأحوال المدنية في القناة الرسمية.
2. اختر خدمة إصدار هوية بدل تالف أو المسار الأقرب لها داخل الخدمة.
3. راجع البيانات الشخصية والعنوان وطريقة الاستلام.
4. أرسل الطلب بعد التأكد من عدم وجود طلب سابق معلق.
5. تابع حالة الطلب حتى صدور الوثيقة أو وصولها.

أخطاء شائعة

• رفع طلب جديد مع وجود طلب سابق قيد التنفيذ.
• عدم تحديث العنوان الوطني قبل اختيار التوصيل.
• التعامل مع البطاقة التالفة كوثيقة صالحة في معاملات حساسة.

أسئلة شائعة

هل أحتاج بلاغ فقد عند تلف الهوية؟

لا يكون البلاغ مناسبًا إلا إذا كانت الوثيقة مفقودة. عند التلف استخدم مسار بدل تالف متى كان متاحًا لك داخل الخدمة.

هل تختلف خطوات بدل تالف عن بدل فاقد؟

نعم في سبب الطلب ومقدماته، لكن كلاهما يتطلب مراجعة البيانات وطريقة الاستلام وعدم وجود طلب معلق.

المصدر: أبشر