نجم
نجم منصة رسمية مرتبطة بـ شركة نجم لخدمات التأمين، وهذه الصفحة تشرح دورها العملي وأهم استخداماتها ومتطلباتها وروابطها الداخلية في دليل السعودية.
نبذة عامة
نجم قناة رئيسية للتعامل مع بلاغات الحوادث المرورية الواقعة ضمن نطاق تغطيتها، وترتبط عملياً بمطالبات التأمين وتقرير الحادث. يحتاج المستخدم إلى فهم الفرق بين البلاغ والتقدير والمطالبة حتى لا يتعطل مسار الإصلاح.
متى تستخدم هذه المنصة؟
- الإبلاغ عن حادث مروري ضمن نطاق الخدمة.
- متابعة وصول مباشر الحادث أو حالة البلاغ.
- الحصول على بيانات التقرير المرتبط بالتأمين.
- استخدام قنوات الدعم أو الزيارة الافتراضية عند الحاجة.
الفئات المستفيدة
- السائقون
- ملاك المركبات
- المؤمن لهم
- شركات التأمين
طريقة الاستخدام المختصرة
- تأكد من سلامة الأشخاص أولاً واتصل بالطوارئ عند وجود إصابات.
- استخدم تطبيق أو قناة نجم إذا كان الحادث ضمن النطاق.
- سجل رقم البلاغ وتابع التقرير.
- انتقل إلى تقدير أو شركة التأمين حسب المسار المطلوب.
ما يجب الانتباه له
- نجم لا يغطي كل الحالات والمناطق، وبعض الحوادث تتطلب المرور مباشرة.
- لا تغادر موقع الحادث قبل معرفة الإجراء النظامي المناسب.
الخدمات والصفحات المرتبطة
أسئلة شائعة
- متى لا أستخدم نجم؟ عند وجود إصابات أو حالات تتطلب المرور أو خارج نطاق التغطية.
- هل يكفي تقرير نجم للمطالبة؟ هو جزء من المسار، وقد تحتاج تقدير الأضرار ومستندات التأمين.
آخر تحديث
2026-08-02
المصدر الرسمي
استخدم المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل المتغيرة أو تنفيذ أي إجراء يتطلب تسجيل دخول.
رابط المنصة الرسمي
يفضل قراءة ملخص المنصة وروابطها المرتبطة أولًا، ثم الانتقال إلى المنصة الرسمية عند الحاجة إلى تسجيل الدخول أو تنفيذ إجراء.